情報処理センター
Information Processing Center
Hyogo University of Teacher Education
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ネットワークにおけるエチケット今回は 自然系教育講座の濱中から 「電子メールにおけるエチケット」というテーマについて紹介させていただきます。
コンピュータが ネットワークでつながり、計算機ではなくコミュニケーションツールとなったことにより、そのコミュニケーションでの一定のマナー、エチケットが重要となりました。
特に インターネットを利用する際にもっともよく用いるサービスの一つが電子メールだと思います。それだけに いろいろと多くの作法があるようで、電子メールについてのマナーだけで 一冊の本になるほどです。が、基本的には 相手に読みやすいように、人に迷惑を書けないようにすればいいわけです。以下 簡単に基本的な内容をまとめておきました。ご参考にしていただければ幸いです。
*差し出し人の名前を伝える
メールにはヘッダと呼ばれる部分と 本文（添付ファイルも本文と考えた場合）があります。ヘッダには 差出人のメールアドレス（時に名前も）などが書いてありますが、 本文にも きちんと差出人の名前を書くおくと親切です。
メールの文末に 署名（シグネチャー）といって 名前、自分の所属、メールアドレス、ときに ホームページのURLなどを 数行にまとめて書いておくことが一般的です。しかし この署名が長過ぎるのは考えものです。せめて 5,6行におさえることをお勧めします。
できれば 本文の最初にも名前があれば よりわかりやすいと思います。
*返信の場合の 元メールの引用
受け取ったメールを引用して返信するのは 一般的によくつかわれる方法です。ですが、相手のメールを全文引用して、最後につけるのは単なるネットワーク資源の無駄といえます。必要な部分だけを引用して、返信することをお勧めします。
*改行について
メールを書く際には2byteコード（全角文字）の場合 一行辺りの文字数は多くても40文字以内でおさまるようにしましょう。さもないと、メールを書く側にとってはみやすくても 相手にとっては大変見にくくなる場合があるからです。
*html添付について
マイクロソフトのOutlookなど一部のメールソフトでは 文字を太くしたり大きくしたり色をつけたりできるようですが、そのようなメールを送る際には 送る相手がそのようなメールに対応したソフトを使っているのか 確認してから送るようにすべきです。そうでなければ 相手には 意味不明な文字列が付け加えられたメールが届きます。
特にメーリングリストのような不特定多数へのメールの場合はそのようなメールを送ることは避けるべきです。
*半角カナ
1byteコードの片仮名文字、いわゆる半角カナはメールでは使ってはいけません。これらは 機種依存文字といって 相手が同じコンピュータ環境（同じOSを使っているなど）でなければ読めないかもしれず、またこれらの文字は同じ環境であっても メールの送られる過程で文字化けを起こすことがあるからです。半角カナ以外にも ハートマークやスペードのマーク、○でかこんだ数字などは機種依存文字です。
*添付ファイルについて
もともとメールはテキストしか送れなかったのですが、MIMEと呼ばれるメールのencodingが普及することにより、メールにファイルを添付することができるようになりました。たとえば 画像や音楽などを添付することができます。
しかし、あまり大きなサイズのファイルを添付することは避けるべきです。メールを読む人は 電話回線によるダイヤルアップでメールを読んでいるかも知れません。すると 大きなファイルのついたメールを取り込むのには何十分もかかってしまうかもしれません。
*チェーンメール
チェーンメールとは 鎖かたびらのことではありません。
ときどき、「＊＊のメールはウィルスです。開かないようにしてください。この情報を知合いに伝えてください。」という内容のメールを受け取ることがあります。このように つぎつぎに伝聞させることを目的としたメールをチェーンメールといいます。まず ほとんどの場合、上のようなメールの内容は デマです。ですから、このようなメールを 流してはいけません。受け取った場合も無視してください。
メールを一通読むのには1分程度の時間がかかるでしょう。無駄なメールが何百万通と流れるところを想像してください。全体では 膨大な時間が無駄になっているのです。
*スパム
スパムメールとは 大量におくられるダイレクトメールのことです。日々 膨大な量のダイレクトメールがインターネットを飛び交っています。無駄なスパムメールをおくるために インターネットの各所のメールサーバーは無駄な計算をし、受け取る人々は無駄な時間を費やさなければなりません。
広告のようなスパムメールだけでなく、意味もなく大量の人々にメールを送るようなことは避けなければいけません。
今回は 「英語でプレゼンテーション〜Webをリサーチの道具として〜」というテーマで言語系教育講座の吉田 達弘教官に記事を書いて頂きました。
このところ、外国語教育の分野ではインターネットと組み合わせた実践が、いろいろと報告されています。私が担当する学部生対象の英語の授業でも、Web上でリサーチをおこない、最終的に英語でプレゼンテーションをおこなうという取り組みをやっています。これについて、少しご紹介します。
インターネットが情報の宝庫だといっても、いきなり興味ある題材をweb上で調べ、発表しなさいというのは、無茶な話です。しかも、言語は英語です。そこで、私の授業では、まず、クラス（三十数名）を４〜６名からなるいくつかの小グループに分けます。そして、いきなり、パソコンに向かうのではなく、学生達に「週刊ST」（<http://www.japantimes.co.jp/shukan-st/>）という英字新聞のバックナンバーから好きな号を選ばせ、グループごとに読む活動から始めます。この新聞は、高校生、大学生向けに書かれているので、数週間でいくつもの英語の記事を読むことができます
。読みすすめていくうちに、さらに内容を深めたい記事が見つかったら、今度は、Web 検索をおこないます。私のＨＰの「授業のページ」には、以下のようなサーチエンジンリンクへリンクを張っていて、学生が利用できるようにしています。
・Google<http://www.google.com>
・Yahoo! USA<http://www.yahoo.com>
・Yahoolingans! <http://www.yahoolingan.com>
・Britanica.com <http://www.britanica.com>
・MSN Encarta <http://encarta.msn.com/>
検索の時の問題点は、適切なキーワードの選択です。どうしても、うまく絞り込みができない場合には、私が支援してあげています。発表のツールとしては、マイクロソフトパワーポイントを使います。操作方法については、グループから「エキスパート」になる人を一人ずつ集め、その学生達だけに「技」を伝授します。彼らはグループに戻り、今度はメンバーに「技」を伝授します。パワーポイントのような発表ツールは、学生達の表現に厚みを与えてくれます（英語力を補ってくれると言うべきか…）。
そして、学期の終盤で、各グループごとに、英語で１０分程度のプレゼンテーションをおこないます。昨年度の発表の中には、"Which contraceptive methods do we use?"(!)、"Child Abuse--How can we prevent it?"、"Our Hero Hideo Nomo"など、発表のトピックも多岐にわたりました。なお、各自が毎週どのような活動に取り組んだかについては、htmlファイルに書き込んで保存していきます（電子版diaryです）。教師としては、これを読むことで、それぞれの学生の進行状況を知ることができます。単なる「写し学習」にならない学習、学生の声が盛り込まれた発表を目指していますが、今のところ、学生達も楽しんで取り組んでいるようです。
今回も 自然系教育講座 濱中教官から wwwのブックマークの一つを紹介します。
「Teacher's Shale Hand Made」
http://kescriv.kj.yamagata-u.ac.jp/shokai/takahashi/kyouiku.htm
タイトルは意味不明ですが（Shale Hand=岩手ということらしい）、山形大学で公開されていた
「教員採用試験のためのリンク集」が元になっているページです。
かなりリンクは多岐にわたっていて実用的です。
この号の最初の電子メールに関するエチケットの稿でスパムという用語を紹介しましたが、スパムって もともとどういう意味なんでしょう？英語の辞書を引くと
spam
━《名》[U] 【商標】 スパーム （豚肉のコンビーフ風の缶詰、spiced ham から）
と書いてあります。なんでコンビーフの缶詰がダイレクトメールの意味になったのでしょう？
これには２つの説があるそうです。
その１）
その昔、モンティパイソンという有名な喜劇の中で、ウェイターに、客が今日のスープはなんだいと聞きました。ウェイターいわく「今日のスープの具は、コンソメと、コーンと、スパムとコーンとスパムとスパムとスパムとスパムとスパムとコーンとスパムです。」ここから、同じ内容のメールをひたすら送る事を、スパム、というようになりました。
その２）
あるテレビ番組で、レストランで注文をしようとしている男性の前に美女が現われ、「スパムスパムスパム」と唄いながら踊っているため、男性は「スパム」しか注文できなくなってしまった、というシーンがあったのですが、この事から「スパム」といえば電子メールなどを使った問答無用の大量のダイレクトメールの事をさすようになりました。
このコーナーでは 素朴な疑問を募集しています。他にも コンピュータに 関する素朴な疑問がありましたら、hammer@sci.hyogo-u.ac.jpまで お寄せください。興味深い疑問については 調査の上、ニュースレター紙上 で お答えいたします。
情報端末システムの情報端末のバッテリーの過放電にご注意願います。 （特に、Macintosh端末のものは消耗が激しいのでご注意下さい。）
・情報端末は、普段はＡＣ電源プラグにてご使用下さい。
・ＡＣ電源プラグを外したままで１週間以上使用しない場合は、必ずバッテリーを外しておいてください。
・バッテリの充電レベルのわかるインジケータが付いておりますので、確認の上、レベルが低くなっていたら充電してください。
・充電レベルが一旦 0 になってしまいますと、いわゆる「バッテリーあがり」で、充電できなくなります。Macintosh端末の場合、チェックボタンを押してもランプがつかないときは「充電レベル0」です。
・詳細につきましては、添付のマニュアルをご覧下さい。
現在決まっている講習会の予定はありませんが、新しく予定・内容が決まりましたら、www及び掲示によりお知らせ致しますので、ふるって御参加下さい。
また、情報処理センターでは 講習会の要望を受け付けております。
q@info.hyogo-u.ac.jpまで電子メールでお寄せください。
情報ネットワークを利用するにあたって生じたご質問やご要望は，電子メールでお寄せください。
q@info.hyogo-u.ac.jp
・宛先：
記入事項：
・氏名，所属，電話番号
・使用端末機種，使用ソフトウエア，等
・質問事項（なるべく具体的に）*
情報処理センターFAQのページには，情報処理センターシステムに関する，よくある質問とそれに対する回答を載せています．
詳しくは，
（ http://www.info.hyogo-u.ac.jp/info/faq/faq.html ）をご覧ください．